Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso - Masso
Diesel
Bienvenido al sitio web de Masso Diesel (en lo sucesivo, el "Sitio"). El acceso, uso y compras
realizadas en este Sitio están regulados por los presentes Términos y Condiciones. Al navegar
y utilizar nuestra tienda en línea, usted acepta cumplir y quedar sujeto a las cláusulas descritas
a continuación. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le sugerimos abstenerse
de utilizar el Sitio.
El Sitio es operado por David Moisés Masso Martínez, con domicilio en Pino 629, Col.
Paraísos del Colli, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45069, con correo electrónico oficial de
atención: dave@massodiesel.com.

1. Objeto y Capacidad Legal
El Sitio tiene como objeto la comercialización y distribución de sistemas de inyección diésel,
turbocargadores, sensores de precisión (automotrices, diésel, agrícolas y marinos) y
refacciones mecánicas relacionadas. Los servicios y productos de este Sitio están disponibles
únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar de acuerdo con las leyes
de la República Mexicana.
2. Precios e Información de Productos
● Modificaciones: Los precios de los productos publicados en el Sitio están expresados
en pesos mexicanos (MXN), incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y están sujetos
a cambios en cualquier momento sin previo aviso debido a fluctuaciones del mercado o
costos de importación.
● Costos de Envío: Los precios publicados NO incluyen el costo de envío dentro de la
República Mexicana, salvo cuando expresamente se indique una promoción o equipo en
particular. El costo de envío se calculará y desglosará al momento de procesar el pago.
● Imágenes y Descripciones: Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible
las especificaciones técnicas y códigos OE (Equipo Original) de las refacciones. Sin
embargo, las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo y pueden variar
ligeramente del producto físico debido a actualizaciones del empaque del fabricante
(Bosch, Cummins, Caterpillar, etc.).
3. Procesamiento de Pedidos, Pagos y Facturación
● Validación de Inventario: La recepción de una confirmación de pedido no constituye la
aceptación definitiva de una venta. En caso de que un producto quede sin existencias
simultáneamente debido a ventas en almacén, nos reservamos el derecho de cancelar la
transacción y reembolsar la totalidad del dinero al cliente.
● Métodos de Pago: Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de

pago autorizadas y encriptadas (Shopify Payments, PayPal o Stripe). Masso Diesel no
almacena ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito o débito.
● Facturación: El cliente podrá solicitar la factura fiscal (CFDI) de su compra
proporcionando sus datos fiscales completos (RFC, Régimen Fiscal y Uso de CFDI)
durante el proceso de compra o dentro del mes calendario en que se realizó la misma.
4. Políticas de Envío y Recepción de Mercancía
Los envíos se limitan exclusivamente al territorio mexicano y se rigen bajo nuestra Política
General de Envíos:
● Dirección de Entrega: El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida y
localizable. Cualquier costo adicional por reenvío derivado de una dirección incorrecta o
incompleta será cubierto en su totalidad por el cliente.
● Múltiples Almacenes: Si un pedido contiene productos ubicados en almacenes distintos,
o incluye productos listos y otros sobre pedido, se cobrará el costo de envío
correspondiente a cada despacho individual.
● Inspección Obligatoria al Recibir: Al recibir el paquete por la paquetería, el cliente
debe inspeccionar visualmente la caja. Si presenta daños (abierta, golpeada, mojada), se
debe anotar la observación textualmente en el manifiesto de entrega del repartidor. De lo
contrario, se entenderá recibido de conformidad. El cliente cuenta con un plazo máximo
de 24 horas tras la entrega para reportar anomalías o faltantes.
5. Cancelaciones, Devoluciones y Garantías
Cualquier solicitud de devolución o reclamación técnica se procesará de acuerdo con nuestra
Política de Devoluciones y Reembolsos:
● Plazo: Se cuenta con un periodo de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega
para solicitar cambios o devoluciones de componentes elegibles.
● Condición del Producto: Para aceptar una devolución, la refacción debe estar sin usar,
sin marcas de instalación, montaje o pruebas de combustible, y estrictamente en su
empaque original de fábrica limpio e intacto.
● Garantías: Las garantías aplican únicamente por defectos de fabricación y requerirán
una evaluación técnica de nuestro laboratorio o del taller autorizado. Los costos de envío
para devoluciones o garantías corren por cuenta del cliente.
6. Uso del Sitio Web y Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, códigos fuente y software
presentados en este Sitio son propiedad exclusiva de Masso Diesel o de sus proveedores
globales y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual en México. Queda
estrictamente prohibida su copia, reproducción o distribución con fines comerciales sin
autorización expresa.
Los nombres de marcas de terceros (como Caterpillar, Cummins, Bosch, etc.) y sus números
de parte u OE se utilizan de manera estrictamente referencial e informativa para ayudar al
usuario a identificar la compatibilidad técnica de las refacciones.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Masso Diesel se reserva el derecho de modificar, actualizar o alterar estos Términos y
Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar
periódicamente esta sección para conocer las condiciones vigentes que aplican al momento de
realizar una compra.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada del uso de
este Sitio o de las compras realizadas en el mismo, las partes se someten expresamente a las
leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la ciudad
de Guadalajara y/o Zapopan, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera
corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Última actualización: 18 de mayo de 2026.